O executivo Wellington Longo deixou a CSU Telesystem para ingressar em novo projeto de contact center. O lançamento oficial da empresa, que ainda permanece com seu nome sob sigilo, acontece em fevereiro, e promete criar tendências no setor.
A empresa contará com experientes profissionais que apostam em prestação de serviços completos no tocante à gestão de processos de relacionamento. A empresa deve iniciar operando com 250 PAs e prevê alcançar 1000 PAs até o 2º semestre de 2002. Nesse projeto, Wellington Longo ocupará o cargo de diretor executivo, sendo o responsável pela implantação de nova filosofia em administração de contact center de alta tecnologia, integrada às melhores técnicas de CRM para todos os segmentos do mercado industrial e de serviços.
