De maio a dezembro de 2014, o WhatSAC teve mais de 33 empresas cadastradas utilizando a plataforma, sendo mais de 19.859 clientes únicos e 37.900 tickets atendidos neste período. Nas lojas foram mais de 20.000 downloads entre Apple Store e Android. O canal de comunicação permite trocar mensagens gratuitas por meio dos smartphones, conversando direto com o atendimento das empresas cadastradas.
“Estamos felizes com a aceitação do produto pelas empresas e consumidores. Com os primeiros resultados esperamos ter, num curto prazo, grande adesão nesta nova forma de se comunicar, seja resolvendo problemas, tirando dúvidas, recebendo sugestões dos consumidores na hora e quando lhe convier”, explica Alexandre Juliani, diretor executivo da Peopleway. As expectativas são as melhores possíveis para 2015. “Temos um roadmap com inúmeras funcionalidades que irão agregar mais valor ao produto, como vídeos, troca de arquivos, geolocalização, liberação da navegação do Internet Explorer 10”, destaca Juliani.
