A Zipcode, empresa especializada em prover informações para diversos segmentos do mercado, investe na área de operações com a contratação de Rodrigo Castro. O novo gerente operacional tem a missão de gerir e analisar o call center Inbound e Outbound, desenvolver projetos de reestruturação na área operacional, dimensionar e treinar equipe para canais de atendimento e desenvolver relacionamento com clientes a fim de expandir a venda dos produtos, implantando assim um novo modelo de gestão em vendas.
Bacharel em Administração pela Universidade São Marcos, o profissional possui dez anos de experiência distribuídos em gestão de vendas e supervisão de operações, passando por empresas como Contax, Atento e Voxline. “Já tive grandes missões, mas trabalhar na Zipcode e ainda ter a responsabilidade de gerenciar uma equipe de vendas, prospecção e pós-venda das mais diversas carteiras, será uma missão mais que especial para a minha carreira”, afirma o novo gerente operacional.
