Mercado de luxo deve crescer 40% em 2024
Pesquisa anual do BCG e Altagamma aponta que, apesar do alto investimento dos clientes, experiência digital ainda é desafio para o segmento
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“Inova Silver” conta com o apoio do projeto “Pensar en Grande” do Bid Lab e da Endeavor Uruguai, visando incentivar a inovação no mercado latino-americano da longevidade
Silver Hub realiza evento sobre o futuro do mercado prateado Read More »
Executivo, que acumula passagens por organizações do setor financeiro e de fidelidade, vai comandar marca de benefícios ao trabalhador que reúne mais de 7 milhões de usuários no Brasil
Alexandre Rappaport é o novo diretor-geral da Ticket Read More »
Com a “Engaje”, será possível criar, engajar e apurar, em apenas simples cinco etapas, campanhas de bonificação para colaboradores e equipes de venda de todos os tamanhos
Cashin desburocratiza incentivos com nova plataforma Read More »
Primeira transação neste formato foi realizada para o Instituto Mano Down, a fim de arrecadar doações com mais facilidade, rapidez e segurança
Blip lança solução de Pix via Open Finance no WhatsApp Read More »
Entidade está convencida de que a iniciativa é benéfica aos trabalhadores e ao País, gerando um mercado mais eficiente e competitivo
Proteste defende portabilidade do vale- alimentação e refeição Read More »
Estudo interna mostra que a praticidade em usar a plataforma e a possibilidade de personalizar o site e a lista são os fatores que mais atraem os clientes no planejamento do casamento
iCasei realiza pesquisa para conhecer melhor os clientes Read More »
Lançada em abril de 2023, certificação desenvolvida pelas duas empresas alcança boa receptividade nos mercados B2C e B2B
As estatísticas não mentem quando mostram o quanto essa tecnologia é necessária e vem transformando os contact centers e a experiência do cliente
Atendimento ao cliente: um mercado transformado pela automação Read More »
Estudo feito pelo BCG em 12 países mostra que os maduros têm poder de compra significativo e gasto médio superior aos consumidores mais jovens
Consumidores 50 + movimentam US$ 7 trilhões por ano Read More »
Carol, a nova assistente virtual da marca, projeto, realizado em colaboração com a Microsoft e Grupo Compass Uol, foi testada no atendimento ágil em mais de 15 mil interações possíveis
Sem Parar faz uso de IA em sistema de atendimento automático Read More »
Andrea Johnson chega à plataforma de softwares para apoiar iniciativas de inovação e transformação digital
Pipedrive tem nova CIO Read More »
Ferramenta faz análise preditiva para auxiliar usuários que instalaram apps mas necessitam de complemento em outras ações
Xtend chega ao Brasil com solução de performance mobile baseada em IA Read More »
Pesquisa da Netbr sobre Gerenciamento de Identidade de Acesso aponta que 61% das empresas consideram como “alta” sua aptidão para lidar com a LGPD
Maturidade em gestão de identidade e acesso salta de 12% para 58% em três anos Read More »
Análise da RTB House indica que datas comemorativas, a exemplo do Dia dos Pais, mostram que consumidor está disposto a investir mais em plataformas de venda on-line
E-commerce se fortalece como hábito de compra do brasileiro Read More »
Em parceria com a Moodar, empresa melhora a saúde emocional dos colaboradores e consegue diminuir o índice de afastamentos médicos
Full Time comemora êxito do programa interno de saúde e bem-estar Read More »