Vivo recebe prêmio internacional em CX
CX Impact Awards reconheceu diretor da empresa como o profissional de customer experience que melhor gerou impacto positivo
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Com conjunto de ativos digitais e CCaaS, Nice CXone promete experiências completas e sem atrito em toda a jornada do cliente
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Data celebra crescimento da organização com atividades junto aos colaboradores
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Evento promove dois dias de imersão com informação e tecnologia aplicadas à área de gestão de pessoas
Code7 promove a “Maratona do RH Digital” Read More »
Com o intuito de repetir o sucesso de 2020, a iniciativa propõe uma viagem por aromas da marca
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Por meio da ferramenta Trustvox, lojistas terão acesso às avaliações dos consumidores com suas principais demandas e expectativas
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Em meio à pandemia, uso de Inteligência Artificial permite emissão de alertas à área comercial para assistência proativa e personalizada
Ticket conta com apoio dos dados para suporte aos clientes Read More »
Ex-Riachuelo, Paulo Gama chega para dar consistência à área de recursos humanos em meio ao crescimento da empresa
Kainos BPOTech tem novo diretor de gente e gestão Read More »
Com passagens pel Uber, The North Face e Walmart.com Fernanda Morgado chega para acelerar o crescimento da organização
Recovery tem nova gerente de CRM e growth Read More »
Estudo indica que o chamado “Buy Now, Pay Later”, amplamente utilizado no Brasil, vem crescendo com intensidade no cenário global
Crediário digital ganha espaço nos meios de pagamentos Read More »
Pesquisa mostra os principais aspectos que influenciam na experiência e decisão em aquisição de importados
Tempo de entrega é o maior gargalo nas compras internacionais Read More »
Estudo mostra ainda que os consumidores preferem, agora, o comércio local e que as PMEs estão dispostas a investir em melhorias
Mais da metade dos brasileiros priorizam pagamento por aproximação Read More »
Empresa lança reposicionamento de branding e novo portal, mais intuitivo
Dígitro moderniza marca com foco no futuro Read More »
Daniela Bouissou assume com a missão de apoiar a adoção do digital na cultura de inovação da companhia
Liberty Seguros tem nova diretora de transformação Read More »
Com mudança de comportamento do consumidor, empresa cria filtro no Instagram que permite o teste virtual do fogão no ambiente do lar
Consul aposta em realidade aumentada na experiência do cliente Read More »
A frente das diretorias de Operações, WFM, Qualidade e Melhoria Contínua, Welington Alves assume todas as operações do grupo no Brasil
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