BK tem novo diretor de tecnologia
Fernando Schneider assume o cargo para contribuir na transformação digital da companhia
BK tem novo diretor de tecnologia Read More »
Mais Notícias
Somos todos vendedores!
Ao nos comunicarmos com qualquer pessoa, mesmo que não verbalmente, estamos vendendo ideias e ideais
Somos todos vendedores! Read More »
O uso da IA para atingir a excelência no atendimento
Tecnologia é uma grande parceira dos canais de atendimento diante da atual dinâmica do mercado
O uso da IA para atingir a excelência no atendimento Read More »
CSU redesenha posicionamento
Juliana Bueno assume o cargo de gerente da nova área de marketing institucional
CSU redesenha posicionamento Read More »
Pandemia torna consumo mais emocional
Fatores como saúde, segurança, proximidade, rápida disponibilidade e preço direcionam os novos hábitos do consumidor
Pandemia torna consumo mais emocional Read More »
Actionline reforça equipe
Renata Guilherme Freitas chega à empresa para assumir o cargo de Chief Operating Officer
Actionline reforça equipe Read More »
Pizza Prime aposta em teleatendimento
Com profissionalização do serviço, rede espera aumentar ticket médio de todas as lojas com vendas sugestivas e crescer 30%
Pizza Prime aposta em teleatendimento Read More »
Novos hábitos digitais vieram para ficar
Estudo revela que 29% dos consumidores de supermercado e hortifruti querem comprar tanto online quanto offline
Novos hábitos digitais vieram para ficar Read More »
Pandemia traz novas percepções
Pesquisa indica que 73% dos brasileiros acreditam que os hábitos irão mudar depois da pandemia
Pandemia traz novas percepções Read More »
Zendesk apresenta nova suíte
Plataforma reúne todos os recursos de serviços da empresa e solução de mensageria
Zendesk apresenta nova suíte Read More »
Brasilprev renova certificações com foco no atendimento
Auditoria confirma manutenção das certificações ISO 9001:2015, ISO 10002:2005 e Probare
Brasilprev renova certificações com foco no atendimento Read More »
Burger King lança programa de fidelidade
Como parte do plano de transformação digital, Clube BK oferecerá descontos e prêmios aos clientes cadastrados no app da rede
Burger King lança programa de fidelidade Read More »
O digital como prioridade na gestão de clientes
Pesquisa revela que mais de 60% das empresas priorizam a transformação digital na CX como forma de sobrevivência
O digital como prioridade na gestão de clientes Read More »
Crescem as vendas por WhatsApp em lojas da Bibi
Além de auxiliar franqueados, alternativa via app de mensagens busca levar segurança e conforto aos clientes
Crescem as vendas por WhatsApp em lojas da Bibi Read More »
Mercedes-Benz tem novo head de pós-venda
Com mais de 35 anos de experiência no setor, Dirlei Dias atuará na divisão para Automóveis e Vans no Brasil
Mercedes-Benz tem novo head de pós-venda Read More »
Webinar aborda contact center multicanal
Com oferecimento da Dígitro, a Blueprintt realiza evento on-line gratuito com especialistas do setor
Webinar aborda contact center multicanal Read More »
