Isolamento transfere compras da rua para casa
Pesquisa indica também que desaceleração do consumo gera nível de consciência maior
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Companhia adota diferentes ações para reforçar mudança em meio à pandemia
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Adesão quebra paradigmas e conta, agora, com esforço dos líderes para manter produtividade
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Estudo analisa tendências que vieram para ficar e impactarão as marcas nas duas fases pós-pandemia: recuperação e novo normal
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