Lojasmel aposta na união dos canais digitais com as lojas físicas
Iniciativa figital pretende oferecer experiência de compra completa e humanizada
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Estratégia é incrementar recursos para gestão da qualidade de atendimento da plataforma Nexcore by Selbetti, que projeta faturar R$ 40 milhões até 2025
Selbetti reforçaplataforma para contact center com incorporação da GCCcx Read More »
Estudo da Octadesk com o Opinion Box traça panorama das tendências do comércio on-line
Sete em cada dez brasileiros compram em sites internacionais Read More »
O Smart Recruiter otimiza a eficiência do processo seletivo e amplia a qualidade das contratações, proporcionando um melhor atendimento aos clientes
Atento utiliza plataforma com IA para selecionar perfis de colaboradores Read More »
Ex-Whirlpool e Movile, Bruna Maggion chega com mais de 15 anos de experiência em marketing para potencializar sinergia entre marcas do ecossistema tech
Alura tem nova Chief Marketing Officer Read More »
Valor é 25% superior ao empregado em 2022, somando, desde 2016 mais de € 2,4 bilhões investidos
Edenred investe €480 milhões em inovação tecnológica em 2023 Read More »
Estudo da Serasa Experian traz informações sobre segurança de documentos, formas de pagamento e perfil das vítimas de fraude
Seis em cada 10 consumidores pagariam mais caro em marcas seguras Read More »
Edson Sousa Rodrigues asume área implementada na rede varejista para aprimorar a cultura organizacional centralizada no cliente
Carajás Home Center cria gerência de relacionamento com o cliente Read More »
Segundo estudo da Associação Brasileira de Automação-GS1, para 71% dos consumidores, tanto na loja física quanto na on-line os produtos devem ter o mesmo código de barra
Pesquisa constata a relevância do código de barras nas compras on-line Read More »
Com passagens por Nubank e Amazon, Caio Gomes chega para ser o responsável por acelerar o “cérebro da Lu”, a IA generativa que vai transformar a experiência de compra do cliente Magalu
Magalu cria diretoria de inteligência artificial Read More »
Ação está atrelada ao programa de relacionamento da companhia e tem como objetivo ampliar benefícios ao consumidor
Multiplan fecha parceria com Movida para programa de relacionamento Read More »
App funcionará como calendário virtual com lembretes e integração com Whatsapp para envio de felicitações
Vinklo lança app com funcionalidade de calendário de aniversários Read More »
A modalidade visa impulsionar ainda mais a conexão dos clientes com a marca por meio de experiências que pretendem ser envolventes e que agregam valor nas campanhas de incentivo com ações inovadoras
Social Digital Commerce anuncia loyalty como novo hub de negócio Read More »
Relatório global da Bain e da Altagamma indica desaceleração em alguns segmentos, mas destaca retomada do turismo
Mercado global de luxo ultrapassa €1,5 trilhão em 2023 Read More »
A iniciativa, que contempla apólices de Automóvel e Patrimonial, faz parte de uma série de ações da companhia que promete ampliar soluções que facilitem o dia a dia dos clientes, corretores e parceiros
Tokio Marine faz integração da assistência 24h para todo território nacional Read More »
Iniciativa chega a revendas parceiras da operadora, somando mais de 200 unidades que são pontos de referência para mulheres se conectarem a canais de enfrentamento à violência
Tim amplia projeto que transforma lojas em pontos seguros para mulheres Read More »