TecBan anuncia nova diretora comercial
Karine Barros assume com a missão de liderar ações em novo ciclo estratégico da companhia
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Quase metade dos consumidores utilizam a tecnologia para realizar compras nos canais on-line
Cresce o uso de dispositivos inteligentes entre consumidores brasileiros Read More »
Plataforma de automação de processos agora traz IA autônoma para agilizar etapas operacionais de atendimento, com interface amigável e intuitiva
Neo & Hypeone lançam agente IA integrado ao GetDoc Read More »
Pesquisa realizada pela Akamai Technologies mostra que falta de imagens ou especificações claras do produto são os principais incômodos dos consumidores
Quase 80% dos brasileiros abandonam compras on-line por insatisfação ou desconfiança Read More »
Solução está em constante evolução, o que permite que responda com cada vez mais precisão às consultas feitas através do chat de atendimento
CryptoMKT lança assistente virtual baseada em IA Read More »
Mesmo assim, um dos aspectos mais marcantes em pesquisa é a busca por estabilidade financeira para 84% deles
Mais da metade dos jovens pediria demissão se trabalho interferir na vida pessoal Read More »
Evento contará com palestras de Caio Carneiro, Manu Gavassi, Marcos Mion, além da participação da medalhista olímpica Rebeca Andrade e de executivos que promoverão uma imersão completa no ecossistema do Mercado Livre
Mercado Livre Experience 2024 vai discutir estratégias e insights para escalar negócios Read More »
Companhia celebra a data com prêmio em dinheiro no app para clientes que fazem parte da sua história
RecargaPay presenteia no Dia do Cliente Read More »
Nicolas Michel assume na linha que a varejista adotou de investimento no canal digital, com estratégia de crescimento em faturamento, baseada na ampliação do relacionamento com os clientes
Carajás Home Center tem novo gerente de inteligência de canais digitais Read More »
Apenas com escuta ativa e olhar integrado as empresas podem compreender o que afeta os colaboradores
Setembro Amarelo: um olhar mais humano para os colaboradores Read More »
Acelerando estratégia para eliminar pagamentos em dinheiro até 2026, a partir deste mês, clientes da CCR AutoBAn e CCR SPVias terão a tecnologia nas praças de pedágio
Grupo CCR implanta autoatendimento em rodovias paulistas Read More »
Plataforma digital investe em monitoramento, automação, agilidade e melhorias contínuas para atender grandes volumes em períodos estratégicos
Youse se prepara para momentos de alta demanda nos canais digitais Read More »
A integração de inteligência artificial generativa no projeto é fruto de uma parceria com a Genesys
Concilig implanta operação de atendimento em nuvem para Grupo Pernambucanas e Pefisa Read More »
Pesquisa realizada pela Infobip mostra que relacionamento atento e personalizado por parte dos varejistas contribui para aumento das vendas
Mais de 60% voltam ao carrinho de compras após contato das empresas Read More »
Com foco no contato inteligente, a empresa lançou funcionalidades para otimizar engajamento, geração de demanda e pagamentos a partir de interações em aplicativos conversacionais
Blip anuncia novas soluções para otimizar jornada do cliente Read More »
Mesmo quem não é filiado poderá utilizar o app e aproveitar o benefício de cashback da marca, além de fazer compras pelo aplicativo com desconto em centenas de parceiros
Cartão de Todos libera versão freemium do app Read More »