Blog Mulheres de Negócios
Cena 1: Acesso um site de comércio eletrônico, faço umas comprinhas, mas não consigo efetuar o pagamento. Recebo aquelas mensagens bonitinhas “ops, algo saiu […]
Produtos, Serviços & Clientes: Será que Tecnologia Resolve tudo? Read More »
“A síndrome do impostor é um fenômeno pelo qual pessoas capacitadas sofrem de uma inferioridade ilusória, achando que não são tão capacitados assim e subestimando as
Síndrome do Impostor: De Onde Você Tirou Isto? Read More »
Existem alguns fatos muito interessantes no universo do trabalho. Ao mesmo tempo em que muita gente procura um lugar ao sol, não importa o
Procuram-se Estagiários com 10 anos de Experiência! Read More »
Como Usar Soft Skills em Situações de Assédio? Nem as assistentes virtuais levam desaforo para casa! Por que deveria ser diferente com as colaboradoras de
Assédio no Telemarketing: Esta chamada precisa ser encerrada! Read More »
Em função as diretrizes de distanciamento social e do “fique em casa”, nunca o brasileiro fez tanto uso das compras online. De acordo com
Experiência de Consumo: E-Commerce ou Shopping Center? Read More »
Uma boa empresa vende uma vez. Uma ótima empresa faz o cliente voltar! Será que as empresas percebem a importância de que entre seu
Atendimento ao Consumidor: Soft Skills em Alta! Read More »
“Conectar pessoas é um trabalho. Conectar pessoas é uma arte”. Eckart Wintzen, (1939-2008), empreendedor holandês, ligado a sustentabilidade. Quando você procura uma empresa na
A empresa não é só um escritório: tem pessoas e isto muda tudo! Read More »
“Hoje em dia, as pessoas sabem o preço de tudo, mas não sabem o valor de nada” Há alguns anos participava de uma reunião
Empreendedorismo: A difícil arte de monetizar o conhecimento! Read More »
No último texto do ano não quero falar sobre coisas tristes, como aqueles números atualizados diariamente, aquele medicamento que não chega ou sobre pessoas
2020 – O Ano Que a Tecnologia Invadiu Nossa Praia! Read More »
“Baseada na sua experiência, que conselho você daria para uma jovem que está chegando ao mercado agora?” Esta foi a pergunta que eu fiz
Sucesso: Dicas Valiosas para Chegar Lá! Read More »
(Notas da minha conversa com Fernando Estrazulas*) Eu queria falar sobre o impacto da Covid no varejo – porque foi um setor que por conta
A Pandemia, o Varejo e o (Novo) Cliente Digital Read More »
Existem centenas de soluções para mapear a jornada do cliente. Teoricamente todas as interações com a empresa passam por um checkpoint, um sistema que
Em que parte do funil eu estou? Que tipo de persona sou eu? Read More »
O que seria da população sem o e-commerce? Tem sido muito difícil viver sem. O e-commerce deve chegar na casa dos R$ 111 bilhões em
Consumo: Entre o Delivery e a Experiência Read More »
Consumo: As lições do COVID A pandemia causada pelo Covid está consumindo a energia, o astral e a segurança de todo mundo. Como é
Consumo: As lições do COVID Read More »
Resiliência re·si·li·ên·ci·a s.f. 1. FIS Elasticidade que faz com que certos corpos deformados voltem à sua forma original. 2 FIG Capacidade de rápida adaptação ou recuperação.
Resiliência: Tudo o Que a Gente Precisa Agora… Em Dose Dupla. Read More »
Os Efeitos Colaterais da Pandemia nas Mulheres As mulheres têm tido um papel multitarefa e estratégico, ainda que arriscado, no combate à pandemia. Elas têm
Os Efeitos Colaterais da Pandemia nas Mulheres Read More »
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