BRZ Empreendimentos adota chatbot
Funcionalidades da ferramenta vão desde o contato com a área de vendas até a entrega das chaves e solicitações em geral
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Com bons resultados nos últimos cinco anos, empresa trabalha com a perspectiva de crescer 50% ao ano a partir de 2022
Full Time comemora crescimento e projeta expansão Leia mais »
Ferramentas preenchem o sistema com informações em tempo real para auxiliar nos atendimentos
Pegasystems lança soluções de IA para análise de conversas Leia mais »
Como utilizar os dados a favor do o negócio para promover uma experiência digital diferenciada
IA e machine learning elevando a satisfação dos clientes Leia mais »
Com evento para os colaboradores, empresa debateu a luta travada contra o preconceito
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Com sólida atuação em operações de atendimento a clientes, Maria Neves já integrava equipe da empresa desde 2018
Neo tem nova diretora de CX para o Rio de Janeiro Leia mais »
Empresa, com sede em Bauru, continua ampliando o quadro de colaboradores em telesserviços
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Em 2021, 14% do faturamento da companhia veio de negócios na América Latina e Caribe
Dígitro fecha novas parcerias internacionais Leia mais »
Oportunidades de trabalho são para atendente em regime presencial e home office
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Cabe às marcas criarem experiências e serviços que se adaptem ao consumidor digital, ágil, on-line, imerso e em constante mudança
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Multibot foi criado para viabilizar diversos robôs em um único projeto, gerando flexibilização e integração
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Novas funcionalidades prometem acelerar a estratégia CX Digital-First das organizações
Nice anuncia novos recursos em RPA movidos a IA Leia mais »
olução atende ao setor de cobrança, possibilitando a gestão em tempo real prometendo agilidade e transparência
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Integração do CXone com aplicativos CCAI busca levar mais inteligência aos agentes e melhorar experiências de autoatendimento
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Em sua primeira década na cidade, empresa de contact center já injetou mais de R$ 140 milhões na economia local
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