Liq pede recuperação extrajudicial
Plano abrange unicamente os credores financeiros da empresa
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Callink recebe certificado da Claro
Conquista atesta a qualidade da operação de venda NET Prospect
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NotreDame Intermédica amplia parceria com Atento
Empresa será responsável por Central de Agendamento e Marcação de Consultas de todo o Grupo
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Cardeal terceiriza suporte ao cliente
A Cardeal Distribuidora, localizada em Caruaru/PE, observando a importância do suporte ao cliente dentro da organização, decidiu por terceirizar o serviço. “Vimos essa necessidade de
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Time sintonizado
Callink envolve toda equipe no planejamento estratégico para os próximos cinco anos
Atento assina acordo com UiPath
Empresa integra soluções de automatização baseadas em tecnologia RPA
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Callink atende projeto de saúde
Operação fará as confirmações de agendamento para a Prefeitura de Uberlândia
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CSU atinge R$ 8 mi de lucro no trimestre
Divisão de contact center encerra período com média de 1.916 PAs faturadas, aumento de 1,6%
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AeC recebe reconhecimento
Anuário elege a empresa como a melhor da área de serviços do Brasil
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Service IT investe em outsourcing
Iniciativa aproxima corporações de profissionais em busca de emprego
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Avaya anuncia plataforma em nuvem
Solução de contact center foi desenvolvida em uma arquitetura de microsserviços
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Algar Tech cria modelo de pré-venda
Adoção da metodologia CXI para backoffice digital pretende minimizar incertezas do modelo tradicional
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Concentrix expande operação no Nordeste
Nova unidade foi inaugurada este mês em Fortaleza
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Atento atende clientes do Burger King nas redes sociais
Consumidores receberão atendimento personalizado nos canais digitais
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Sercom cria plataforma de chat e WhatsApp para Whirlpool
Em seis meses, tempo médio de atendimento caiu mais da metade
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Callink otimiza gestão com assistente virtual
Bot, chamado Boris, foi desenvolvido internamente para atender demandas
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