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O evento tem suas atividades iniciadas hoje, a partir das 10h, e segue até a próxima sexta-feira, dia 22, no Expo Center Norte, em São Paulo. O VP da Anatel, Antônio Carlos Valente da Silva, participa da solenidade de abertura

A Agência Nacional de Telecomunicações encerra a réplica da consulta pública 361 sobre a proposta do termo de autorização para exploração do Serviço de Comunicação Multimídia. Ao todo, 120 contribuições foram encaminhadas à Agência até o dia 4 de março

A empresa anuncia que a conquista no mercado vertical continua em expansão, incluindo clientes no varejo, turismo e prestadoras de serviço. Os novos clientes provêm de países de todo mundo

O serviço telefônico de emergência toxicológica, que oriente como consumidores devem proceder em caso de acidente ou intoxicação com produtos, registrou 8 mil chamadas em 2001. Entre as empresas atendidas pelo Planitox, estão a Monsanto do Brasil, Basf e Bayer

O contrato, que envolve a linha de equipamentos e soluções para correio de voz, estabelece que a Octel oferecerá serviços de assistência técnica e manutenção enquanto a Lucent passa a ser a única responsável pela comercialização de seus equipamentos e soluções de messaging no Brasil

A rede mundial de perfumaria realizará eventos internos e comemorações, e também fará um balanço do atendimento aos seus clientes. Hoje o presidente da empresa, Miguel Krisgner, atenderá ligações do SAC

No dia 15 de Março de 1962, o presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, anunciou os direitos fundamentais do consumidor, independentes da situação econômica ou condição social dos cidadãos. A partir daí, iniciativas de regulamentação aconteceram em alguns países e no Brasil foi criado o Código de Defesa do Consumidor, pela Lei nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990

A empresa é a holding da Teletrim Wireless S/A e da CBCC – Companhia Brasileira de Contact Center. O objetivo da divisão é melhor atender clientes de mercados distintos. Juntas, as empresas devem faturar R$ 115 milhões em 2002