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Empresa, que tem sede no Rio Grande do Sul, atua com soluções de monitoramento de infraestrutura e segurança da informação A Selbetti Tecnologia, uma one-stop-tech […]
Selbetti amplia portfólio com aquisição da Unirede Read More »
Empresa fortalece suas capacidades de voz e contact center baseadas em IA com expansão da parceria com a AWS A Zendesk, especializada em atendimento ao
Zendesk conclui aquisição da Local Measure Read More »
Parceria foca em iniciativas conjuntas para aplicação de IA e automação em ambientes corporativos A Nice anunciou um novo Acordo de Colaboração Estratégica (SCA, na
Nice firma acordo de colaboração estratégica com a AWS Read More »
Parceria tem como objetivo levar soluções de experiência do cliente e IA para verticais e regiões nas quais a Método Telecom possui forte presença A
Método Telecom é a nova integradora da Nice no Brasil Read More »
Parceria une expertise em tecnologia e integração prometendo ampliar a oferta de soluções personalizadas A Nice anunciou o estabelecimento de parceria com a Resolutte tendo
Nice e Resolutte firmam parceria para impulsionar inovação em CX Read More »
Nova aliança permite a automação do atendimento ao consumidor por meio de interações preditivas e personalizadas A Nice e a Deloitte Digital anunciaram o fechamento
Nice e Deloitte Digital fecham parceria para aprimorar fluxos de trabalho em CX Read More »
O objetivo é automatizar o atendimento com a plataforma CXone Mpower A Nice e o grupoGBI anunciaram uma parceria estratégica para expandir projetos que demandem
Nice e grupoGBI firmam parceria para projetos com assistentes virtuais inteligentes Read More »
Empresa é reconhecida como parceiro estratégico que compartilha da visão em priorizar o cliente no centro de todas as decisões A Solve4ME, empresa brasileira especializada
Solve4ME conquista nível Elite em programa de parceiros da Genesys Read More »
Parceria visa colaborar com empresas para acelerar a inovação em experiência do cliente A Genesys, empresa global especializada em orquestração de experiências impulsionada por IA
Genesys e Mitel unem forças com foco em soluções de CX Read More »
A nova organização integra de maneira estratégica as 40 aquisições que a empresa fez nos últimos anos A Selbetti Tecnologia anunciou a reestruturação de suas
Selbetti reestrutura unidades de negócio Read More »
Empresa expande portfólio de soluções em gestão de tecnologia, reforçando frentes importantes como outsourcing, cloud e segurança da informação A Selbetti Tecnologia, provedora de soluções
Selbetti Tecnologia anuncia aquisição da Eiti Read More »
Nova identidade visual busca deixar a marca mais coerente com o atual momento da empresa A Concilig está de cara nova. Após um trabalho que
Concilig anuncia atualização da marca Read More »
Nova abordagem permite que empresas escalem seus investimentos em IA e automação conforme evoluem as necessidades dos clientes e colaboradores A Zendesk anunciou o lançamento
Zendesk lança plano de preços flexíveis de cobrança Read More »
Movimento de expansão amplia atuação da empresa no setor de outsourcing de impressão
Selbetti adquire carteira de clientes privada de MPS da Stoque Read More »
Modelo garante que as empresas paguem apenas pelos problemas resolvidos de maneira autônoma pela IA, alinhando os custos diretamente ao valor entregue
Zendesk lança modelo de preços baseado em resultados por agentes de IA Read More »
Empresas firmam parceria para transformar jornadas de seus clientes por meio dos aplicativos de mensagens da Meta, Messenger e WhatsApp, com mais agilidade e eficiência
Hypeone e Meta se unem para desenvolver jornadas digitais Read More »
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