Code7 é adquirida pelo fundo Yelcho Partners
Com o fundo de investimentos à frente, empresa de software espera acelerar o crescimento da base de clientes e evoluir mais rapidamente os produtos
Code7 é adquirida pelo fundo Yelcho Partners Leia mais »
Players
Players
Botmaker é selecionada para o Google for Startups Acelerator
Empresa foi incluída no programa que escolhe iniciativas empreendedoras de todo o mundo para usufruir da tecnologia e conhecimento da big tech em seus negócios
Botmaker é selecionada para o Google for Startups Acelerator Leia mais »
Avaya conclui reestruturação financeira rumo a um novo crescimento
Companhia sai do “Chapter 11” com aproximadamente US$ 650 milhões em liquidez e garantindo significativa flexibilidade financeira
Avaya conclui reestruturação financeira rumo a um novo crescimento
Leia mais »
Beedoo cria laboratório de inovações com foco em IA
Edtech aplica tecnologias avançadas de inteligência artificial considerando pesquisas que apontam plataformas de aprendizado como essenciais para líderes de RH em 2023
Beedoo cria laboratório de inovações com foco em IA Leia mais »
V8.Tech e Verint firmam parceria para soluções de engajamento do cliente
Integradora irá revender e implementar a plataforma Digital-First Engagement, que habilita empresas a resolver solicitações em primeira instância via canais digitais
V8.Tech e Verint firmam parceria para soluções de engajamento do cliente Leia mais »
Alctel apresenta ao mercado o Contactfy CCaaS
Voltada para contacts centers, solução em nuvem agrega diversos canais de atendimento e tem como diferencial, recursos avançados de bot, analytics e studio
Alctel apresenta ao mercado o Contactfy CCaaS Leia mais »
Zendesk anuncia integração com OpenAI para refinar CX
Combinação de recursos oferecidos pela Zendesk Suite com a capacidade do OpenAI promete experiências do cliente mais inteligentes, além de economia de tempo e dinheiro
Zendesk anuncia integração com OpenAI para refinar CX Leia mais »
Alana AI se destaca como startup mais escalável
Banrisul divulga a conquista da empresa que foi também a vencedora do segundo ciclo de sua aceleração de startups
Alana AI se destaca como startup mais escalável Leia mais »
Callflex e VoxAge consolidam fusão com anúncio da nova marca 2CX
Nova marca já nasce com serviços que impactam mais de 100 milhões de pessoas e provê mais de 2 bilhões de interações mensais por meio de suas soluções
Callflex e VoxAge consolidam fusão com anúncio da nova marca 2CX Leia mais »
A5 é eleita Parceira do Ano na América Latina pela Nice
Empresa se reestruturou em 2022 e se tornou a principal aliada na parceria para comercialização de soluções de CX em nuvem
A5 é eleita Parceira do Ano na América Latina pela Nice Leia mais »
Zendesk fecha acordo de colaboração com AWS para atendimento inteligente
Acordo foi projetado para ajudar a empresa a fornecer experiências de conversação mais rápidas e personalizadas aos clientes em todos os canais
Zendesk fecha acordo de colaboração com AWS para atendimento inteligente Leia mais »
A5 Solutions e Freshworks integram soluções
Ampliando capacidade para entregar soluções fim a fim, empresas esperam oferecer mais eficiência e resultados aos clientes
A5 Solutions e Freshworks integram soluções Leia mais »
Nuvini anuncia a aquisição da SmartNX
Plataforma CX as a Service integra todos os canais de mensagens e voz em uma mesma solução
Nuvini anuncia a aquisição da SmartNX Leia mais »
Meta firma parceria com brasileira Poli para se aproximar de pequenos negócios
Startup tornou-se o primeiro parceiro oficial do WhatsApp focado nessa vertente e terá recursos exclusivos em sua plataforma para ajudar os empreendedores
Meta firma parceria com brasileira Poli para se aproximar de pequenos negócios Leia mais »
Movidesk quer ampliar capilaridade via programa de parcerias
MoviPartners permite que companhias possam revender o software da startup e complementar suas próprias soluções
Movidesk quer ampliar capilaridade via programa de parcerias Leia mais »
Infobip amplia integração com clientes para HubSpot
Solução ajuda às empresas clientes da plataforma de CRM a se conectarem com seus consumidores no canal e hora apropriados
Infobip amplia integração com clientes para HubSpot Leia mais »
