Triad Traz plataforma omnichannel Glassix ao Brasil
Solução em nuvem permite que mensagens dos canais de comunicação digital fiquem armazenadas em painel unificado
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Dígitro alcança 20% de crescimento
Aumento da demanda por serviços de comunicação corporativa e inteligência puxaram a expansão dos negócios em 2020
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Nice na luta contra Covid-19
Empresa amplia suporte para contact centers envolvidos no processo de abastecimento e distribuição global da vacina
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Zendesk entra no programa de parceiros da Unity
Certificação permite suporte integrado ao cliente dentro dos jogos
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Zendesk fecha parceria com WhatsApp
Acordo facilita interação pelo app e outros serviços de mensageria do Facebook, como Messenger e Instagram
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DNK e CS Global fecham parceria
Empresas se unem para oferta de sistemas de atendimento e infraestrutura de TI
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2clix e Happy Work firmam parceria
Acordo estratégico tem como foco a atuação no mercado europeu
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2clix e Zendesk consolidam integração
Entre as vantagens estão buscas direcionadas para avaliação de tickets
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Collab vira parceira oficial da Google Cloud
Acordo fortalece as soluções de inteligência artificial para contact centers da empresa
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Nuveto anuncia primeiras revendas Five9 no Brasil
Empresa fecha parceria com Amber, AZ Telecom, UCT, Método, Teltex e Sys4B
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Altitude e Lynker firmam parceria
Soluções complementares permitem personalizar o atendimento ao cliente
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Neobpo adquire startup Wasys
Operação acelera jornada de transformação digital da empresa e amplia portfólio de produtos
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Omnify nasce com foco em centrais in house
Nova unidade de negócio da Algar Tech visa auxiliar na transformação digital
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Altitude apoia clientes diante da pandemia
Áreas de atendimento foram adaptadas de maneira personalizada
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Nice e Felitron unem forças
Parceria tem como objetivo auxiliar empresas na transição para o trabalho remoto
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Nuveto reforça parceria com Five9
Empresa torna-se distribuidora exclusiva no Brasil, com expectativa de ampliar receitas
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