Zendesk fecha parceria com WhatsApp
Acordo facilita interação pelo app e outros serviços de mensageria do Facebook, como Messenger e Instagram
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DNK e CS Global fecham parceria
Empresas se unem para oferta de sistemas de atendimento e infraestrutura de TI
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2clix e Happy Work firmam parceria
Acordo estratégico tem como foco a atuação no mercado europeu
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2clix e Zendesk consolidam integração
Entre as vantagens estão buscas direcionadas para avaliação de tickets
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Collab vira parceira oficial da Google Cloud
Acordo fortalece as soluções de inteligência artificial para contact centers da empresa
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Nuveto anuncia primeiras revendas Five9 no Brasil
Empresa fecha parceria com Amber, AZ Telecom, UCT, Método, Teltex e Sys4B
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Altitude e Lynker firmam parceria
Soluções complementares permitem personalizar o atendimento ao cliente
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Neobpo adquire startup Wasys
Operação acelera jornada de transformação digital da empresa e amplia portfólio de produtos
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Omnify nasce com foco em centrais in house
Nova unidade de negócio da Algar Tech visa auxiliar na transformação digital
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Altitude apoia clientes diante da pandemia
Áreas de atendimento foram adaptadas de maneira personalizada
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Nice e Felitron unem forças
Parceria tem como objetivo auxiliar empresas na transição para o trabalho remoto
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Nuveto reforça parceria com Five9
Empresa torna-se distribuidora exclusiva no Brasil, com expectativa de ampliar receitas
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Robbyson cresce 60% na pandemia
Empresa de tecnologia chega a 40 mil usuários ativos na plataforma
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Avaya anuncia novo modelo de negócio
Oferta de assinatura busca facilitar o caminho das empresas em direção à digitalização
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Altitude e Robbu firmam parceria
Integração de soluções busca otimizar a automação do atendimento
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Olos migra plataforma para nuvem
Projeto prevê aumento de 40% na rentabilidade e 50% na agilidade das entregas
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