Avaya lança aplicativos de comunicação unificada
Empresa desenvolve produtos que visam aumentar a produtividade dos funcionários
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Produtos
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NEC lança plataforma de comunicação SV8000
Solução foi desenvolvida em padrões abertos e pode ser customizada
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Siemens avança em UC
Empresa lança suíte de soluções e serviços profissionais OpenScale
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Comunicações corporativas
Avaya Aura conecta usuários, aplicações e sistemas com arquitetura aberta e flexível
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Polycom lança telefone IP com videoconferência
Aparelho pode ser integrado à outras aplicações empresariais
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Nortel e IBM colaboram em nova solução
Empresas adicionam conferência de voz e capacidades click-to-call para LotusLive
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Everis traz Speech Analytics para o Brasil
Ferramenta analisa as chamadas permitindo conhecer melhor as demandas dos clientes
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2S lança Contact Manager
Solução gerencia regras de conversação dos usuários do Office Communications Server 2007
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Avaya lança All Inclusive
Pacote une Communication Manager às ferramentas de comunicação móveis e de desktop
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Altitude uCI ganha nova versão
Novos recursos buscam maximizar os resultados das campanhas
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Visys comemora homologação
Empresa já pode implantar soluções de call center nas centrais PABX da Panasonic
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Plantronics lança Calisto Pro
Aparelho integra telefonia fixa, VoIP e celular
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Avaya comemora vendas do IPO500
Em 2008, a empresa conquistou mais de 50 novos clientes do produto
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Aspect Unified IP ganha nova versão
Solução conta com o recurso Pergunte a um Especialista e gestão avançada de lista
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Soluções da Avaya são premiadas
Produtos de comunicações unificadas recebem reconhecimento da Miercom e Nemertes
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Nortel lança solução de comunicação unificada
Lançamento baseado em Web 2.0 é voltado para atendimento automatizado a clientes
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