RH

Investir no treinamento dos operadores é essencial para agregar valor ao atendimento

Treinamento só pode ser visto como fundamental para entrega da qualidade no atendimento

Descobrir onde está errando com operadores é tão importante quanto saber o que incentiva

Grupo BB e Mapfre realiza pesquisas para identificar as necessidades dos operadores

Caminho para motivar os operadores passa pela construção de líderes motivados

ABS Brasil vê motivação intimamente relacionada ao cuidado com os colaboradores

Ações de endomarketing são importantes, mas experiências positivas é que fazem diferença

Além de se reinventar, Sollo lança olhar individualizado com aproximação dos líderes

Além de reconhecer, ações de desenvolvimento profissional aumentam a produtividade

Tel vê na motivação e felicidade dos operadores o caminho para um melhor atendimento

Vikstar investe em diferentes frentes para valorizar operador, estimulando a evoluir

Sai o preconceito, entra a valorização do cargo por parte de todo o mercado

Cargo de operador vem sendo encarado como porta de entrada para diversas oportunidades

Além de ações internas, Callink busca trabalhar aspectos pessoais com os operadores