Inteligência na CX
Stefanini aponta IA como aliada para atender as necessidades dos clientes
Inteligência na CX Leia mais »
Tecnologia
Stefanini aponta IA como aliada para atender as necessidades dos clientes
Inteligência na CX Leia mais »
Plusoft destaca que a fase de investimentos deve realmente acontecer agora
Retomada das transformações Leia mais »
Avaya acredita na retomada dos investimentos em tecnologia com foco em inovação
Apenas o começo da transformação Leia mais »
IBM vê empresas mudando da economia da atenção para a economia da emoção
Dados a serviço da CX Leia mais »
ForeSee acredita no investimento em digital e tecnologias para visão 360º do cliente
A transformação da experiência Leia mais »
Totvs destaca investimento das empresas na tecnologia para melhorar tomada de decisão
IA impulsiona gestão de clientes Leia mais »
SAS acredita na busca por soluções de rápida adoção, com obtenção rápida de resultados
Resposta ágil às mudanças Leia mais »
iLink acredita no amadurecimento do mercado no uso das novas tecnologias
Ano de reavaliação Leia mais »
Senior aposta na busca das empresas por soluções que criem diferenciais de mercado
Em linha com transformação digital Leia mais »
Aspect vê conceito omnichannel ganhando ainda mais força em 2019
Atendimento sem atrito Leia mais »
Olos prevê investimento em soluções ominichannel na busca por personalização
A evolução na multicanalidade Leia mais »
Com pressão por resultados, Accenture enxerga mercado de tecnologia movimentado esse ano
Altitude enxerga cenário positivo para adoção de novas soluções digitais em 2019
Condições favoráveis Leia mais »
Neoassist aponta em analytics e amadurecimento no uso dos bots como tendências
Tecnologia como aliada Leia mais »