Referência nacional, Prêmio ClienteSA é o caminho para reconhecimento internacional
Inscrições para participar da premiação vão até o dia 31 de janeiro
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Prêmio ClienteSA 2022 chega cheio de novidades
Com inscrições já abertas, premiação passa por mudanças para refletir as transformações em cultura cliente
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Vivo recebe prêmio internacional em CX
CX Impact Awards reconheceu diretor da empresa como o profissional de customer experience que melhor gerou impacto positivo
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Prêmio Abemd destaca a relevância dos dados
Evento entregará troféus em quatro categorias e homenageará o publicitário Hugo Rodrigues
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DPaschoal celebra implantação de sistema omnichannel
Após quatro meses do lançamento, plataforma marca mais de 300 mil visitantes únicos e uma oferta de 25 mil produtos
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TIM leva troféu ouro no Prêmio ClienteSA
Case vencedor foca na implantação de um novo processo nos canais de atendimento e redução dos prazos de tratamento
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MRV recebe reconhecimento com Prêmio ClienteSA
Premiação aponta para os esforços da organização em facilitar de forma contínua a interação com os clientes
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Grupo DPSP conquista Prêmio ClienteSA 2021
Varejista do segmento farmacêutico foi reconhecida na categoria de estratégia direcionada ao cidadão
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Prêmio ClienteSA 2021: A resposta, na prática, aos novos desafios
Premiação evidencia maturidade da atividade de gestão de cliente, reconhecendo 49 empresas e 5 executivos, com destaque para Banco do Brasil, Stellantis, Sitel e Caio Poli
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O grande dia chegou
Cerimônia de entrega dos troféus do Prêmio ClienteSA 2021 será hoje (23), no Grand Hyatt Hotel, em São Paulo, com transmissão ao vivo
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Marisa investe em área de experiência do cliente
Com apoio de consultoria, marca aumenta integração entre SAC e outras áreas, além de zerar o backlog de todos os canais de atendimento
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Mercedes-Benz Caminhões põe protagonismo nos clientes com ciência de dados
Nova estratégia data-driven mudou desde a linha de produção até o marketing
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Estácio aposta em abordagem holística de CX
Com nova plataforma, índice NPS evolui positivamente tanto em relação aos cursos presenciais quanto aos digitais
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Boa relação garante compra do mesmo imóvel duas vezes
Transparência e contato próximo faz Parque Global ter sucesso de vendas entre antigos compradores do empreendimento
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Televendas ainda faz a diferença
Ao permitir contato mais próximo com cliente, Printi investe na área e vê o canal ultrapassar as lojas físicas em faturamento
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MindBe aposta em embaixadores de CX
Aplicativo para colaboradores auxilia na resolução de problemas dos clientes de forma rápida e efetiva
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