Latino-americanos compram mais vezes, mas em menores volumes
Estudo da Kantar aponta como inflação tem impactado o consumo na região
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Estatísticas
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Mais de 35 milhões de brasileiros são invisíveis aos serviços financeiros
Estudo da Serasa Experian aponta que mais de 20% da população adulta não apresenta indícios de presença em movimentações de crédito ou consumo
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Custos adicionais em conteúdos descontentam assinantes de streaming
Sete em cada 10 brasileiros possuem ou possuíram assinatura de serviços de streaming, sendo que 71% preferem séries originais
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Brasileiros confiam na inteligência artificial
Estudo da KPMG mostra que, mesmo expressando medo e preocupação com o avanço da tecnologia, 84% acreditam em sua contribuição
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Apenas 12% dos principais e-commerces no Brasil usam linguagem natural nos chatbots
Estudo divulgado pelo Google Cloud analisou a experiência de compra em 25 e-commerces brasileiros com base no período da Black Friday
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Consumidores prestam cada vez mais atenção aos detalhes da experiência
Estudo divulgado pela Octadesk revela o que os consumidores estão cada vez mais conscientes do seu poder de escolha
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Quase 70% dos varejistas on-line consideram logística o fator mais relevante
A pesquisa da logtech Frete Rápido reuniu milhares de lojas virtuais e inclui dados sobre o transporte de cargas, os modais mais utilizados e os desafios enfrentados pelas empresas
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Mais de 70% das empresas não atingiram as metas de vendas em 2022
Estudo da RD Station aponta que, apesar do cenário desafiador, as empresas estão otimistas e projetam crescimento de até 50% em 2023
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Estudo traça o perfil dos consumidores negativados
Levantamento também aponta que, para 43% desses consumidores, o principal impacto em estar com o “nome sujo” é não ter acesso a cartões de crédito
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Celulares se tornam indispensáveis
Estudo revela que os consumidores mostram-se mais dispostos a desistir da academia, TV ou mesmo do sexo do que de seus smartphones
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Índice de Qualidade de Atendimento de bancos e plataformas apresentam queda
Estudo da FGV, realizado entre os anos de 2020 e 2022, aponta que a percepção de qualidade caiu em função da piora do desempenho da economia e dos investimentos
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Cresce número de brasileiros que buscam mais de oito alternativas para compras
Segundo estudo da Kantar, os consumidores têm procurado, de forma crescente, opções que proporcionem maior economia
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Brasil ultrapassa 1 bilhão de contas bancárias
Estudo da Idwall revela impactos da crescente digitalização no mercado financeiro e mudanças nas preferências do consumidor
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Cartão de loja eleva em 20% os gastos no supermercado
Estudo da NielsenIQ mostra que, devido às condições econômicas adversas, um em cada três consumidores utilizou a ferramenta para fazer suas compras nos últimos meses
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Brasil avança nos níveis de maturidade em ESG
Pesquisador da USP aponta Arezzo, Mercur, Banco BV, Special Dog, Dengo entre as companhias que melhor desempenham papel social, ambiental e de governança no País
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Interbrand divulga ranking das marcas brasileiras mais valiosas
Itaú, Bradesco, Skol e Brahma continuam no topo da lista, Nubank estreia no ranking e Americanas tem maior queda
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