Brasileiros veem Pix como meio de pagamento
Levantamento da Zetta, mostra que os jovens, os escolarizados e os com maior poder aquisitivo são os que mais utilizam a ferramenta
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Estatísticas
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Marcas ainda não estão prontas para atender pessoas com deficiência e idosos
Levantamento da startup Inclue detecta falhas de atendimento, preconceitos e problemas de acesso em estabelecimentos por todo o país
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Mais de 40% dos brasileiros estão endividados
Estudo aponta como e quanto a crise sanitária global impactou as finanças das pessoas no país
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Super apps e marketplaces devem ditar tendências
Pesquisa analisou a percepção atual sobre os bancos, as perspectivas e impactos da pandemia para o setor
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O que os consumidores esperam das marcas?
Questões socioeconômicas, como combate à violência contra a mulher, desemprego, pobreza e racismo, devem estar entre os temas das empresas
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Ranking aponta as lojas de departamento melhor avaliadas pelos clientes
Promoções, custo benefício e canais digitais são fatores que colocam Magazine Luiza, Fast Shop e Lojas Americanas no topo
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Seguradoras têm espaço para se tornarem mais digitais
Pesquisa da Bain & Company indica que o contato humano ainda é o canal mais relevante no segmento
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Maioria dos brasileiros trocariam de banco
Pesquisa aponta que o consumidor busca um atendimento contínuo e com menos atrito de sua instituição financeira
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Consumidor ainda se mostra desinformado sobre alimentação
Quase metade da população brasileira consome regularmente produtos alimentícios industrializados sem dispor de informações claras a respeito
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Brasileiros sabem analisar dados, mas não como aplicar os insights
Pesquisa mostra que, apesar de muitos colaboradores possuírem competências relevantes na área de dados, as lideranças não estão aproveitando corretamente o recurso
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Saque e depósito são as transações mais realizadas
Cerca de 32 milhões de brasileiros utilizam algum aplicativo para trabalhar ou obter renda e 37% sacam tudo, aponta pesquisa TecBan/Instituto Locomotiva
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Consumidor brasileiro aprecia ações promocionais
Estudo mostra que promoções e premiações atraem públicos de todas as idades
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As oportunidade no TikTok para as marcas
Pesquisa conduzida pela Nielsen revela que 76% dos usuários estão abertos a anúncios na plataforma
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Consumidores querem tratamento individualizado
Pesquisa aponta que mais de 80% têm novas expectativas em relação às ofertas digitais das marcas
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Em cinco anos, bancos serão grandes ecossistemas digitais
Mais de 60% dos executivos de bancos no mundo acreditam que o modelo tradicional baseado em agências se tornará obsoleto
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Empresas estão vulneráveis às penalidades da LGPD
Estudo mostra que quase metade delas reconhecem serem passíveis de multas por despreparo na proteção dos dados
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