Stix anuncia nova marca e reposicionamento
Com o objetivo de simplificar e ampliar o uso da rede de fidelidade no varejo, a empresa traz nova identidade visual, propósito e slogan A […]
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Cashback direcionado: quando o cliente escolhe o que fazer com seu benefício
O consumidor contemporâneo já não se contenta em receber vantagens padronizadas, mas busca conveniência, relevância e propósito Autor: Aluísio Cirino O cashback ganhou força no
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Mais de 70% dos supermercados pioraram reputação no Google em 2024
Estudo da Harmo, que analisou mais de 439 mil avaliações de supermercados no Google, aponta que apenas 12% das redes conseguiram melhorar sua nota média
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Pier lança agente de IA para vistoria de automóveis
Agente batizado de Pier Scan elimina a burocracia da contratação do seguro auto A Pier anunciou o lançamento do Pier Scan, agente de inteligência artificial
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Brasileiro passa de espectador a protagonista da vida financeira
Pesquisa do Itaú em parceria com o Grupo Consumoteca junto a 5 mil brasileiros mostra que o desejo por estabilidade deu lugar à busca por
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A conquista do cliente pelo bolso ficou para trás na Black Friday?
Executivos de Bling, Nuvemshop e RD Station debatem as mudanças de comportamento do consumidor e o preparo das empresas para a data A Black Friday
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Além de liderar: como preparar quem vai guiar o futuro
É preciso desenvolver habilidades humanas, especialmente em um cenário altamente digitalizado Autor: Daniel M. Campos Neto Vivemos uma era de transformações profundas, impulsionadas por avanços
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Pesquisa revela perfil e hábitos do turista estrangeiro no Brasil
Estudo da Embratur, em parceria com Visa e Ipsos, aponta que 94% dos visitantes internacionais entrevistados tiveram experiência positiva no Brasil A pesquisa “Turismo Internacional
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Consumidor de luxo 50+ no Brasil: o perfil da silver generation
Em uma era digitalizada, os consumidores brasileiros 50+ são altamente conectados e digitalmente competentes Autora: Tamara Lorenzoni No Brasil, a população com 50 anos ou
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Brasileiro já recorre a recursos de IA para encontrar casa ou apartamento
Pesquisa realizada pelo Grupo OLX mostra que a tecnologia está abrindo caminho para novas experiências de consumo A inteligência artificial está se consolidando como uma
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Será que a TV 3.0 chega para todos em sua melhor versão?
Sem conexão, a TV 3.0 vai entregar mais qualidade de imagem e som, mas não os outros atributos tão esperados pelo mercado publicitário Autor: Edu
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Luz anuncia Anne Elise Ostetto como Chief Revenue Officer
Anne Elise Ostetto chega com o desafio de integrar marketing, vendas e experiência do cliente, unindo tecnologia, conveniência e propósito em um setor em plena
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Shelf Minimercado 24h apresenta novo posicionamento como ecossistema
Com modelo que reúne minimercados, lavanderias, lockers, vending machine, chopeira e cafés inteligentes, empresa expande atuação para condomínios, parques e espaços corporativos e projeta 1.000
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Europ Assistance lança livro com relatos de como o atendimento pode mudar vidas
Publicação reúne depoimentos de colaboradores para mostrar como o cuidado transforma experiências A Europ Assistance anunciou o lançamento do livro “Luz, Câmera e Care –
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Retail Media: a força que unifica publicidade de alta performance e rentabilidade do varejo
Quando impulsionado pela inteligência artificial, essa estratégia torna-se uma força decisiva para acelerar o crescimento sustentável de varejistas e marcas Autor: Francisco Larraín Um dos
Estratégia de melhoria contínua da experiência guiada por dados
Diretor comercial da InterCement Brasil traça os avanços na cultura cliente com apoio de indicadores Em um setor tradicional, como o de produtos para construção
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