Ipsos Brasil tem novo head de pesquisas UX
Gilmar Miranda chega com o desafio de implantar área de estudos sobre a experiência do usuário em produtos, sistemas e serviços
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Cliente SA
PORCLIENTESA
As 10 maiores tendências bancárias para 2023
Relatório da Accenture indica que os efeitos indiretos dos aumentos recorrentes da taxa de juros reorientarão quase todas as decisões no setor
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Juntos Somos Mais aposta na expansão do marketplace para crescer
Acreditando no poder crescente do comércio eletrônico, startup projeta desenvolvimento de sua Loja Virtual, e-commerce B2B para a construção civil
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Múltipla experiência no mercado de seguros
VP da Swiss Re Corporate Solutions descreve o ponto de inflexão que conduz o êxito da multinacional ao ampliar as áreas de atuação
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Bradesco amplia contratação de startups
O banco tem buscado se beneficiar do ecossistema de inovação para desenvolver soluções que visam impactar dentro e fora da organização
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Marcas do Grupo DPSP apresentam novo posicionamento
Rebranding propõe abordagem mais atual e moderna, fortalecendo a participação na jornada de saúde e bem-estar dos clientes
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BMP lança plataforma de serviços de banking regionalizados
Por meio do “Banco do Futuro”, empresas parceiras poderão oferecer serviços como contas digitais e crédito com uma estrutura tecnológica e regulatória adequada
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Amazon Brasil faz parceria com Livelo para compras usando pontos
Sem a necessidade de utilização mínima ou máxima de pontos, clientes poderão escolher quantos usar no pagamento total ou parcial de suas aquisições
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Brasileiros ainda confiam mais nos bancos do que nas fintechs
A faixa etária em que os bancos mais inspiram confiança está entre 18 a 24 anos (70%), enquanto o menor percentual tem relação com a faixa acima de 60 anos (50%)
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Lojas Markem fatura mais com clientes fidelizados
Depois de implantar “motor de promoções” da Linx, varejista obteve uma resposta maior nas compras recorrentes
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Importância da inclusão feminina em lideranças corporativas
Ainda existem inúmeras barreiras para as mulheres alcançarem uma posição estratégica
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Master Hotéis investe em pesquisa de satisfação
A rede hoteleira se utiliza de tecnologia e fator humano para analisar todas as etapas da jornada do hóspede
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CX é tema de cursos oferecidos pela ESPM
Inscrições estão abertas para aulas entre março a junho, nas modalidades de pós-graduação, master e educação continuada
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Os avanços de um ecossistema colaborativo em mobilidade no qual todos ganham
Country manager do Waze descreve os caminhos da tecnologia intuitiva a serviço do usuário
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Conta Azul anuncia integração com BTG Pactual Empresas
Empreendedores que possuem o ERP vão conseguir sincronizar dados do banco
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O crescimento da automação inteligente na América Latina
Levantamento identificou o protagonismo do RPA nas estratégias das empresas e a consequente demanda por desenvolvedores, além do impacto do uso da inteligência artificial para diferentes segmentos
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