Cultura cliente passada a limpo
Séria de entrevistas do portal chega à 300 lives evidenciando as profundas transformações e o amadurecimento da visão customer centric
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Habib’s avança na transformação digital
Rede de fast food fecha parceria com Microsoft para infraestrutura de tecnologia e armazenamento de dados para nuvem
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Cresce número de brasileiros que preferem compras digitais
Levantamento junto a varejistas aponta descompasso entre a tendência e o alinhamento dos investimentos
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Home office: Apple endurece com funcionários
Resistência da companhia quanto à volta ao trabalho presencial é mais uma batalha entre empresas de tecnologia e seus funcionários
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A construção da cultura cliente com inovação
Líderes de 3M, Ticket, Final Level e Planet Smart City apontam os caminhos da criatividade em prol de consumidores e sociedade
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As vantagens do cardápio digital
Recurso é alternativa para garantir uma melhor experiência ao cliente, bem como segurança sanitária e economia neste momento de reinvenção dos estabelecimentos
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Medallia fecha parceria com V8 Consulting
Ecossistema de canais da empresa passa a contar com consultoria que projeta soluções que aceleram o crescimento dos negócios
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Juntos Somos Mais lança solução de incentivos para setor de construção
Programa de fidelização personalizado para redes de lojas visa gerar aumento de receita e de indicadores da recompra
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Gastos dos brasileiros com streaming cresce acima da média global
Mais de 60% dos consumidores do país registraram aumento de custos com entretenimento e serviços nessas plataformas em 2021
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Decathlon lança aplicativo mobile de compras
Parte do processo de transformação digital, novidade permite uma experiência completa na compra de produtos
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Desafios e conquistas em meio à transição
Líderes de Agibank, Omega Energia e Atento e analisam as transformações em vendas e CX com o digital
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Ranking indica Brasil como maior ecossistema de fintechs da AL
Levantamento aponta também que a cidade de São Paulo é a quarta maior concentração de fintechs do mundo
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Brasileiro teme pela segurança de seus dados
Mais de 70% dos usuários on-line já sofreram algum tipo de ameaça digital, mostra pesquisa da Mastercard
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Parceria entre ACSP e Sebrae/SP em apoio ao programa Brasil Mais
Projeto favorece micro e pequenos empresários com várias ações de incentivo
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iFood torna 100% dos pedidos neutros em emissões de carbono
Foodtech compensa previamente por meio de projetos que, até o fim de 2021, terão preservado uma área equivalente a 125 campos de futebol da Floresta Amazônica
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Aprendizados para o avanço da cultura cliente
Líderes de RecargaPay, Repassa, Uol, EDP e Globoplay analisam lições apreendidas no bojo da crise pandêmica
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