Masterpass 2.0 já está no Brasil
Além de visual novo, plataforma de pagamento digital da Mastercard ganha mais recursos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Laços fortes de consumo na era digital
Além de insights, pesquisa revela marcas que souberam criar vínculos por meio das mídias sociais
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Tracksale realiza o curso NPS Avançado
Treinamento mostra como aplicar a métrica e monitorar a satisfação dos clientes
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SIL lança app para se conectar com público
Aplicativo traz recursos para eletricistas, consumidor final e representantes
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Experiência colocada a favor do mercado
Depois de mais de 20 anos de mercado, Paulo Godoy criou a Olos tendo a inovação como premissa
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Satisfação do consumidor tem queda
Índice nacional medido pela ESPM fecha o mês de abril com 53,5%, uma retração de 1,8pp
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Amberleaf tem novo CEO
Executivo chega com a missão de fidelizar clientes, a fim de expandir os negócios
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Movimento do comércio cai 1,0% em abril
Boa Vista SCPC aponta também recuo de 5,2% em relação ao mesmo mês de 2016
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Novos desafios na conquista dos clientes
Marcas precisam apostar em diferenciação e inovação a partir das demandas para impactar
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Um novo olhar sobre o consumidor
ABA Insights debate as novas tendências de comportamento e consumo do brasileiro
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Como entender a real necessidade do cliente?
Profissional de vendas precisa desenvolver a capacidade investigativa
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Uso do mobile banking quase dobra em 2016
Canal supera pela primeira vez internet banking e já responde por 34% do total das transações
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Sobe satisfação dos passageiros com aeroportos
Nota de 4,34 foi a maior já registrada pelo levantamento iniciado em 2013
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Suvinil inicia vendas on-line
Com investimento de R$ 11 mi, plataforma digital contempla toda jornada do consumidor
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Crescem as vendas para Dia das Mães
Após dois anos consecutivos de queda, data comemorativa apresentou alta de 1,6%
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O poder de conquistar as mulheres
A força das redes sociais em negócios do segmento feminino
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