PORCLIENTESA
Executiva da Moove descreve a forma de atuação da empresa para acompanhar as transformações no mercado
O caminho para antecipar tendências e atender às novas necessidades dos clientes Leia mais »
Novo método, oferecido em parceria com a Geru, permite o parcelamento sem a necessidade de um cartão de crédito, trazendo ainda mais conveniência para os clientes da Amazon no país
Amazon amplia opções de pagamento com parcelamento sem cartão Leia mais »
Criar conexões autênticas e aplicar técnicas de rapport para cultivar relacionamentos duradouros são essenciais na fidelização do cliente
Estratégias de qualificação e relacionamento para fidelizar clientes Leia mais »
Lançado durante o iFood Move, relatório da plataforma traz dados de tendência de consumo no app, além de um perfil detalhado dos donos de restaurantes
Pedidos de café da manhã por delivery crescem 30% no iFood Leia mais »
CEO da Vida Veg mostra como a empresa se expande atendendo a um crescente perfil de clientes que preferem consumir produtos à base de vegetais
As oportunidade geradas a partir dos novos hábitos de consumo Leia mais »
Avanços tecnológicos, incluindo IA e a análise de dados e CRM, estão remodelando o setor de varejo e oferecendo às empresas oportunidades sem precedentes
Preparado para a Black Friday? Cinco dicas para impulsionar o varejo Leia mais »
Pesquisa YouGov aponta, no entanto, que 21% dos consumidores são mais propensos a comprar produtos e serviços de empresas que utilizam inteligência artificial
Uso de IA não afeta a decisão de compra da maioria dos consumidores Leia mais »
Veja como a IA pode afetar positivamente o mercado de trabalho e beneficiar a cibersegurança, apesar dos muitos receios
O desenvolvimento da IA assusta ou gera expectativas? Leia mais »
Tecnologia gera economia média de 15% nos custos operacionais
Veloe Go reformula portal com foco na experiência do usuário Leia mais »
Procon-SP, Idec e Defensoria Pública da União querem maior proteção aos consumidores já que cancelamentos unilaterais e imotivados de planos de saúde coletivos aumentaram muito este ano
Entidades pedem à ANS urgência no atendimento de reclamações Leia mais »
Raquel Zagui, que é VP de pessoas no Brasil, tem sido responsável por liderar essa jornada, alcançando avanços significativos nas metas de representatividade feminina e pessoas negras em cargos de liderança
Heineken tem nova head global de diversidade, equidade e inclusão Leia mais »
Automação de marketing e otimização de anúncios em marketplaces usando IA são colocados como grandes impulsionadores de venda para o próximo ano
Loja Integrada investe em dados e automação para 2025 Leia mais »
Executivo do Serasa descreve a estratégia que permitiu reverter a imagem da empresa por meio da experiência do cliente
Experiência personalizada a partir de uma escuta ativa Leia mais »
O grande desafio dos escritórios de advocacia é equilibrar a necessidade de proteção legal com a oferta de uma experiência centrada no cliente
CX no Direito: must-have ou nice-to-have? Leia mais »
Com a novidade, empresa de mobilidade reforça o compromisso com a democratização do setor e promete trazer ainda mais facilidade para motoristas
ConectCar amplia presença por meio de parceria com AmPm Leia mais »
Além da agilidade, o Pix contribui para uma maior transparência e controle nas finanças corporativas
Pix está revolucionando a gestão de despesas nas empresas Leia mais »
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