Smiles redesenha marketplace
Plataforma está mais fluida e intuitiva com foco na jornada e experiência do cliente
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Como desenvolver uma estratégia digital eficiente
Seis dicas que demandam uma compreensão profunda das metas do negócio
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Impacto da evolução das imagens generativas no marketing
A tecnologia desempenha um papel crucial desbloqueando níveis sem precedentes de personalização
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Do e-commerce ao físico na experiência omnichannel
CTIO da Loja do Mecânico fala da trajetória de crescimento do negócio, que evoluiu apoiado na centralidade no cliente
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Brasileiro de alta renda tem bom conhecimento em finanças, mas baixo índice de planejamento
Levantamento do Itaú Personnalité com o Instituto Locomotiva mostra que 9 em cada 10 brasileiros desse segmento consideram que estão se preparando financeiramente para o futuro
BV lança shopping virtual no aplicativo
Shopping BV é mais um passo da parceria entre o banco e o Méliuz para a oferta de serviços financeiros e de experiências diferenciadas aos clientes
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Mais de 80% dos consumidores querem comprar ou trocar de carro em 2024
Levantamento realizado pela Webmotors aponta que SUV é a categoria mais desejada pelos usuários
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Até que ponto a centralidade no cliente é praticada de fato pelas empresas?
Com a presença de Beatriz Nóbrega e Roberto Madureira, a 20ª edição do ClienteSA News debate a realidade da visão customer centric
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Gallo busca unir tradição e modernidade em nova identidade visual
Marca portuguesa vive mais um marco em sua história com logo renovada e mudança na roupagem para as embalagens
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A aposta na experiência para atrair os clientes ao cinema
Diretor da Ingressos.com descreve como a criação de conteúdo e inovações na jornada do cinema ajuda encantar
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Como o mobile marketing pode impulsionar uso de app financeiro
Recomendações da Rocket Lab mostram como instituições financeiras podem se diferenciar diante da concorrência e posicionar o aplicativo sempre à frente dos seus players
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O futuro do retail media no Brasil e na América Latina
A influência da mídia de varejo está em ascensão, competindo diretamente com as mídias sociais e os mecanismos de busca tradicionais pela atenção dos anunciantes
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Twilio lança soluções combinando dados de clientes e IA para aumentar engajamento
O Unified Profiles e o Agent Copilot junto ao Twilio Flex mostram o poder da fusão dos canais de comunicação da Twilio com os perfis de clientes da Segment para experiências personalizadas e baseadas em dados
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O desafio de engajar os colaboradores na evolução das empresas
Monitorar o nível de engajamento e fornecer feedback construtivo aos colaboradores é fundamental
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Cases brasileiros exportam conhecimento
Executivos de Cogna, Concentrix e Pluxee apresentam os diferenciais que fizeram seus cases serem reconhecidos no Latam 2023
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Ituran Brasil projeta crescimento em 2024 com foco em inovação
O Ebitda no Brasil registrou aumento de 22%, representando o maior resultado de todas as operações do mundo, justificando o otimismo
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