As mais disruptivas
Amazon e Apple são as empresas que mais preocupam os líderes globais do setor de tecnologia
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Estudo global lista medidas para gerir impacto da automação na força de trabalho
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Cultura organizacional e comportamento da liderança são listados como pontos principais
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A questão cultural ainda breca uma maior evolução do mercado
Pessoas, a nova fase da transformação digital Leia mais »
Executivo chega para acelerar o crescimento e ampliar o portfólio em BPO e automatização
Estudo mostra como choque tecnológico pode afetar ambiente de negócios
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Pesquisa destaca como a informação é essencial para conquistar a confiança do consumidor
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Nova categoria bancária promete mudar a forma como o segmento funciona
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Reunião extraordinária irá alinhar principais propostas sobre reformas tributárias
Sintelmark se une a CNS contra aumentos Leia mais »
Empresas de call center estão saindo fortalecidas do cenário de transformação do mercado
Retração ou reestruturação? Leia mais »
Tecnologias emergentes permitem criar uma experiência de envolvimento mais próximo, customizado e personalizado
Engajamento de fãs de esporte Leia mais »
Outsourcers enxergam momento positivo, com manutenção do crescimento
A resposta da atividade Leia mais »
Evolução dos fenômenos demográficos, impacto de fatores macroeconômicos e consolidação de novas tecnologias condicionarão decisões dos consumidores
As tendências de consumo Leia mais »
O movimento dos outsourcers para se manterem dentro das tendências do mercado
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Com 47 pontos, índice apesar de baixo encerra 2019 em patamar acima do ano anterior
Confiança do consumidor vai voltando Leia mais »
Outsourcers destacam importância de investir nos colaboradores frente aos avanços tecnológicos
O indispensável fator humano Leia mais »