O ‘Amazon Quase Novo’ é focado em itens usados, seminovos e reembalados, oferecendo descontos de até 35% no valor final do produto
A Amazon Brasil anunciou o lançamento do ‘Amazon Quase Novo’, uma nova modalidade de vendas composta de promoções que variam de 10% a 35% de desconto em uma seleção de produtos usados em 14 categorias, tais como brinquedos, celulares e smartphones, computadores e informática, cozinha, eletrônicos, ferramentas e materiais de construção, livros e videogames. “E uma forma de promovermos a economia circular no Brasil e oferecermos aos clientes mais opções de compra com qualidade e confiança. Ao darmos uma ‘segunda vida’ aos produtos, estamos ajudando a reduzir o consumo de recursos naturais e a geração de resíduos. Dessa forma, fomentamos uma nova maneira de se pensar o consumo: mais consciente, sustentável e com ótimo custo-benefício. Nosso objetivo é oferecer aos consumidores a mesma experiência de compra de produtos novos”, explicou Daniel Mazini, presidente da Amazon Brasil.
De acordo com o executivo, a avaliação da condição dos produtos no ‘Amazon Quase Novo’ é realizada por especialistas treinados que examinam cuidadosamente cada item para determinar a categoria de condição apropriada. Essa avaliação inclui inspeção visual, testes de funcionamento e verificações rigorosas buscando garantir que cada produto esteja em condições para uso. “A precisão na classificação de condição é fundamental para que os clientes saibam o que estão adquirindo, evitando surpresas. Além disso, implementamos novos processos de recebimento e envio desses produtos em seus centros de distribuição, facilitados pela tecnologia aplicada à logística e cadeia de suprimentos”.
Entre as ofertas do ‘Amazon Quase Novo’, os clientes escolhem a condição do produto desejado conforme as categorias indicadas pela Amazon: usado como novo, muito bom, bom e aceitável. Para ajudar no processo de tomada de decisão dos clientes, a Amazon também fornece uma breve descrição do estado do produto:
Usado – Como Novo: o item está em perfeitas condições de funcionamento. A embalagem pode apresentar pequenos sinais de desgaste, mas o item funciona perfeitamente e todos os seus acessórios essenciais estão completos.
Usado – Muito bom: o item está em muito bom estado e totalmente funcional. Pode ter sido pouco usado e ter pequenos sinais de uso ou marcas, ter a embalagem danificada ou ter sido reembalado. Pode não ter algum acessório não essencial.
Usado – Bom: O item está em boas condições e totalmente funcional. Pode apresentar desgaste devido ao uso moderado. O item pode chegar com a embalagem danificada ou ter sido reembalado e pode ter pequenos sinais de uso ou marcas, como um pequeno arranhão. O item pode não ter algum acessório essencial.
Usado – Aceitável: o item pode ter sinais claros de uso, mas ainda cumpre sua função principal. Pode chegar com a embalagem danificada ou ter sido reembalado. O item pode ter desgaste, marcas ou mostrar outros sinais de uso anterior, incluindo arranhões, amassados e cantos ou bordas desgastadas. O item pode não ter algum acessório, componente ou peças de reposição essenciais.
Todas as compras realizadas no Amazon Quase Novo têm a Garantia de A a Z e estão cobertas pela Política de Devoluções da Amazon. Se um produto apresentar algum defeito fora da classificação de estado do produto ou o cliente se arrepender da escolha, a Amazon oferece a possibilidade de devolução em até 30 dias, a mesma disponível para produtos novos. As substituições não estão disponíveis neste momento.
