Ascent e Pixelpark distribuem ferramenta de CRM no Brasil

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A Disi do Brasil, distribuidora exclusiva do software de CRM para middle market Ascent Technology, fecha acordo com a alemã Pixelpark, integradora de soluções para comércio eletrônico e e-business. A finalidade é a distribuição da ferramenta da gestão de relacionamento com cliente no mercado brasileiro. Com a parceria, a Pixelpark ZLU Brasil pretende ampliar sua participação no mercado das médias empresas, o que deverá gerar um incremento de 20% no faturamento no primeiro ano. Já a Ascent estará, por meio da nova revenda, atuando no segmento de portais para área financeira, indústria química e varejo. Dos 25 clientes da Pixelpark no Brasil, cerca de 25% são de médias empresas e o restante de companhias de grande porte.

De acordo com a diretora de operações da Disi do Brasil, Celina Yojo, o acordo abre novas perspectivas de negócios dentro do segmento de soluções para e-commerce, que promete retomar o crescimento em 2002. “Recentes estudos do IDC sobre investimentos em TI mostram que as médias empresas deverão aumentar 9,9% o gasto com soluções este ano, principalmente com ferramentas que facilitem o relacionamento com clientes e promova gerenciamento de comércio eletrônico. Junto ao know how da Pixelpark vamos ganhar competitividade nesse mercado”, afirma a executiva. A Pixelpark vai incorporar o software CRM Ascent em seu portfólio de soluções voltadas para portais business to business (B2B) e business to consumer (B2C).