Atrativos para produtos Edimax
Recentemente nomeada como representante exclusiva da Edimax, multinacional especializada em produtos de redes sem fio, a Coletek criou alguns atrativos para que a marca represente de 15% a 20% do faturamento em 2009 e ocupe uma fatia de 15% de market share no país. Uma das novidades é a garatia de cinco ano em qualquer produto. A companhia ainda disponibiliza chats e fóruns com dois profissionais, engenheiros responsáveis pela moderação dos canais de comunicação. Os posts podem ser feitos pelo site www.edimaxbrasil.com.br. A Coletek também decidiu inovar no formato do suporte técnico. Além do software de configuração rápida que acompanha os equipamentos, os usuários poderão assistir e/ou baixar vídeos (YouTube) que ensinam o passo a passo de configurações mais avançadas.
