A DaimlerChrysler Serviços, banco oficial da Mercedes-Benz, Chrysler e Jeep, no Brasil, equipou os seus gerentes de negócios com o WAAAP Turbo, o serviço da Telesp Celular em 2,5G que possibilita a navegação pelo celular a partir de um menu. Para atender as necessidades da DaimlerChrysler Serviços, a Telesp Celular em parceria com a própria empresa desenvolveu um aplicativo de automação de força de vendas que utiliza aparelhos celulares. Os primeiros resultados deste acordo podem ser medidos pelo alto índice de produtividade alcançado pela equipe de vendas do banco com o uso da Waaap Turbo.
“Antes, cada gerente de negócios precisava ligar para o escritório e esperar que uma assistente informasse sobre a posição de suas propostas de financiamento ou saldos de clientes. Estas consultas são feitas agora através do celular, com rapidez e segurança”, resume Marcelo Simonae, coordenador de suporte técnico da DaimlerChrysler Serviços e responsável pelo projeto. Na próxima etapa do projeto, haverá uma integração da ferramenta com a Serasa. O objetivo é aliar a agilidade do sistema de informações com a verificação de restrição de créditos das empresas e pessoas físicas, assim como o envio e recebimento de informações.
