Paulo Iudicibus está assumindo a prática de CRM da Deloitte Consulting, empresa de consultoria, com o objetivo de reestruturá-la, tanto no que diz respeito à tecnologia como à estratégia. A meta é formar uma equipe com pelo menos 20 profissionais e.gerar US$2,8 milhões de receita em serviços de consultoria no primeiro ano.
O executivo chega motivado com o desafio: “Gosto de criar e renovar, já fiz isso em outras empresas, mas na Deloitte é diferente porque consultoria é core business”. O executivo estava na Siebel onde era responsável pela criação e pelo desenvolvimento da área de CRM para a América Latina.