A Compuware, empresa de monitoramento de aplicações com foco em usuários finais, apresenta ferramenta gratuita para avaliação de desempenho de sites na web. Lançada pela Gomez, divisão de web performance da corporação, a solução Gomez Custom Benchmark Tool permite a comparação de sites em relação aos concorrentes.
“Precisamos considerar que a lealdade do cliente na web é inconstante. Percebemos em nossas pesquisas que um segundo pode fazer a diferença entre ganhar e perder uma venda”, destaca Arnaldo Murassaki, country manager da Compuware no Brasil. “Por isso, mensurar o desempenho na web é importante, mas saber como os concorrentes estão inseridos nesse meio é ainda mais relevante”, complementa.
Para criar um ponto de comparação personalizado, a empresa fornece a própria URL e a URL de até quatro sites com os quais deseja ser comparada. Após 24 horas, o usuário passa a receber um relatório de desempenho personalizado de referência, que classifica o desempenho e a disponibilidade de todas as URLs, com valores médios, máximos, mínimos e tendências da informação. Este comparativo é enviado durante um período de sete dias, para se ter um panorama ampliado do desempenho.