A DHL Global Forwarding apresentou o LifeTrack, seu novo aplicativo para celulares. O aplicativo é totalmente gratuito e concede aos usuários acesso em tempo real à plataforma online voltada à gestão e ao rastreamento de cargas sensíveis à temperatura. Assim, a ferramenta proporciona aos clientes dos setores de medicamentos, perecíveis e outros ligados a área de saúde, uma visão geral de seus embarques, alertas em caso de qualquer imprevisto durante o trânsito – como alterações de temperatura – e suporte instantâneo através de acesso 24 horas aos especialistas em cadeia fria. Ele já se encontra disponível para os sistemas Android e iOS .
“Com o aplicativo LifeTrack, fornecemos aos nossos clientes uma visão geral e imediata das informações mais críticas como temperatura, intervenções e análise dos embarques, tudo em um design intuitivo feito sob medida para celulares” , afirma David Bang, diretor global do setor de soluções em gestão de temperatura da DHL / CEO LifeConEx da DHL Global Forwarding.
Os atuais clientes dos serviços também terão acesso ao aplicativo usando as mesmas credenciais da versão do navegador web. Uma vez conectado, a ferramenta mostra detalhes do embarque, incluindo rotas, pontos de deslocamento e possíveis intervenções. Após a conclusão dos principais eventos do transporte ou após a detecção de alguma irregularidade, o aplicativo informa detalhes ao usuário sobre as medidas tomadas.
Outras soluções
O LifeTrack complementa as outras soluções móveis que a DHL Global Forwarding lançou nos últimos anos para reforçar a eficiência de seus clientes e aumentar a transparência dos embarques. No Brasil, destaca-se o DHL Thermonet e o DHL SmartSensor destinados à indústria farmacêutica e a outras ligadas à área de saúde. Segundo o diretor de vendas e marketing da DHL Global Forwarding Brasil, Eduardo Rodrigues, “o transporte deste tipo de carga enfrenta regulamentação complexa e pesada e demanda condições ambientais controladas. Em um ambiente de elevação de custos, ter acesso às soluções mais adequadas contribui não só ao atendimento das mais variadas normas, mas também para o próprio negócio”.
