A E-piphany, empresa de soluções de CRM, anuncia a integração dos servidores de aplicação WebSphere (IBM) e BEA WebLogic Server (BEA Systems), baseados na linguagem J2EE (Java 2 Enterprise Edition), à sua plataforma de CRM, E.6. A integração se estende às aplicações de vendas, marketing e serviços, além de capacidades analíticas.
De acordo com o Meta Group, a necessidade das corporações hoje está em aplicações baseadas em tecnologias abertas, como o Java. “Assim como a indústria de CRM distancia-se de soluções proprietárias, as empresas vão beneficiar-se da integração entre o E.6, WebSphere e WebLogic Server, ganhando flexibilidade e facilidade de implementação e manutenção”, declara Liz Shahnam Roche, representante do Meta Group, acrescentando que os fornecedores integrados ao Java permitirão que usuários atinjam esses diferenciais.