Especialista fala sobre direitos do cliente



Especialistas em Código de Defesa do Consumidor, Francisco Fragata Jr. vai esmiuçar os processos administrativos dos órgãos de defesa do consumidor do país, entre os quais o Procon de São Paulo, durante o evento “Aspectos Atuais do Direito do Consumidor”, no próximo dia 5 de agosto, amanhã, em São Paulo. “O contencioso administrativo tem suas particularidades. Características, princípios, conseqüências, competência e remédios judiciais contra decisões dos processos dos Procons são temas que as empresas e os departamentos jurídicos de fornecedores, sejam de bens de consumo ou serviços, precisam saber em detalhes”, diz Fragata Jr.


Na sua palestra, o advogado vai falar das principais causas de processos nos Procons e soluções mais eficazes para evitá-los. “O Código de Defesa do Consumidor trouxe muitas mudanças nas empresas e também bastante amadurecimento no atendimento ao consumidor. O perfil do consumidor mudou e as empresas precisam acompanhar tudo o que envolve estas mudanças”, diz.


Serviço
Data: 5 de agosto
Horário: das 14h às 14h55
Local: Rua Frei Caneca, 322, 4º andar – São Paulo/SP

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