A Europ Assistance, empresa de assistência, lançou o portal de vendas on-line (www.comprar.europ-assistance.com.br), em que o usuário pode escolher dois tipos de serviço para o carro. Segundo Lilian Goldstein Ferraz, gerente de produtos da companhia, a plataforma foi desenvolvida para a customização do cliente. “O portal pretende aumentar seu portfólio de produtos como estratégia de expansão de negócios”, afirma a gerente.
A assistência para o automóvel é a “Assistência Automóvel Classic”, que inclui auxílio para pane seca, chaveiro, serviço de reboque, socorro mecânico e troca de pneus. E a segunda, chamada “Assistência Automóvel Master” oferece serviços emergenciais aos passageiros, como remoção hospitalar e traslado do corpo.
