Estão abertas as inscrições para o GBA (Global Business Administration) da Fundação Getulio Vargas “Marketing de Serviços e Endomarketing”. O curso, ministrado pelo professor será realizado em Curitiba, nos dias 26, 27 e 28 de maio. O objetivo é auxiliar o participante a identificar a razão da insatisfação dos clientes, desenvolvendo novas soluções para esse problema, além de oferecer ferramentas para resolver questões por meio de serviços prestados pela empresa, adaptando-se a mudanças internas necessárias para a satisfação do cliente.
Informações pelo telefone 0800 6452211 ou no site www.fgvpr.br