As concessionárias de rodovias do Grupo CCR apresenta novos websites, agora reformulados com tecnologia mais avançada. Os novos portais da CCR Ponte, CCR NovaDutra, CCR ViaLagos, CCR RodoNorte, CCR AutoBAn, CCR ViaOeste, CCR RodoAnel e CCR SPVias foram desenvolvidos pela Adbat/Tesla com apoio da CCR EngelogTec, empresa responsável pela inteligência em tecnologia.
O lançamento é o resultado final de um trabalho iniciado em meados de 2012 com a realização de uma série de pesquisas qualitativas com os usuários de rodovias em São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. Uma das principais novidades dos novos sites é a integração com dispositivos móveis. Com informações que visam permitir fácil acesso às condições de tráfego e serviços, todos os portais são compatíveis com tablets e possuem plataforma flexível para evoluções e multi-idioma. Além disso está disponível uma versão exclusiva para smartphones, com foco nos serviços das rodovias.
Em aparelhos que possuem sistema de GPS, o sistema identifica em qual rodovia o usuário está localizado e mostra os pontos de interesse ao longo da rua rota, facilitando a localização de serviços como postos de gasolina, restaurantes ou caixas eletrônicos. Outra novidade das plataformas fica por conta do botão Click to Call, o qual, com dois cliques no smartphone liga diretamente para o disque CCR, facilitando assim o contato com a concessionária no caso de dúvidas ou emergências.
Prestação de serviços
Os portais trazem outras inovações no que se refere a apresentações de mapas e condições das estradas. Ícones nas cores vermelho, amarelo e verde indicam, em tempo real, o volume de tráfego em cada trecho. Com a nova ferramenta, o usuário continuará tendo acesso, ao vivo, a movimentação das estradas por meio das câmeras localizadas em pontos estratégicos.
Os usuários também podem ter acesso à localização das praças de pedágio e ao valor das tarifas cobradas para cada tipo de veículo. É possível ainda saber o local das câmeras, postos de pesagem para caminhões, postos fiscais e até mesmo a sede da concessionária.
A navegação entre os sites de diferentes concessionárias do grupo está mais ágil. Com dois cliques, o usuário pode mudar do site da CCR AutoBAn para o da CCR ViaOeste, por exemplo. Para o desenvolvimento dos novos portais, diversas áreas da empresa e de todas as concessionárias participaram da concepção, apontando pontos de melhorias.
