Para promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores que ocupam cargos de liderança, o Departamento de Recursos Humanos do Hospital e Maternidade São Luiz realiza um treinamento conhecido como coaching. O programa realizado em parceria com a empresa Nexus, tem como objetivo aprimorar os conhecimentos e habilidades dos executivos para facilitar o cumprimento das metas em todas as áreas. “Embora seja uma prática nova no mercado, o coaching já é parte das grandes empresas. No segmento hospitalar, o São Luiz é pioneiro na adoção desse programa, que permite aos líderes trabalharem de modo integrado com suas equipes, atuando como facilitadores no processo de desenvolvimento profissional”, afirma o gerente de Recursos Humanos do Hospital, Nelson Alvarez.
O coaching é realizado fora de São Paulo (em Itatiba, no Hotel Fazenda Nosso Sonho) já que segundo pesquisas, quando os participantes estão distantes de seu ambiente normal, têm melhor aproveitamento. As aulas são ministradas pelo resultador, especialista formado pela Center for Leadership Institute, Ramiro Novak Filho, parceiro do Hospital e Maternidade São Luiz neste trabalho, desde 1997. A programação inclui os seguintes tópicos: Estilo de comunicação entre líderes e liderados, Formas de abordagem, A prática do feedback; e Metas setoriais e empresariais. “Estes tópicos são sugestões da Nexus, representantes da The KenBlanchard Companies que, por meio de pesquisas e parcerias internacionais, apontou que estes são os temas mais adequados ao mercado brasileiro”, diz Nelson Alvarez.
Cerca de 180 pessoas, entre diretores, gerentes, supervisores e demais líderes já participaram do coaching, que teve início em maio deste ano. O programa tem duração total de 16 horas e inclui palestras, dinâmicas em grupo e atividades ao ar livre. A escolha dos temas faz parte da estratégia do RH quanto à formação e desenvolvimento das lideranças, conjugada com temas que são preponderantes e atuais no mercado de RH.