A IFS Industrial & Financial Systems lança simultaneamente no mercado brasileiro, americano e europeu o IFS Applications 2002, a nova versão do seu sistema de gestão empresarial ERP II (Enterprise Resource Planning). A versão é baseada no conceito “Packaged for payback”, que garante o retorno do investimento em poucos meses. “Esse resultado só pôde ser estruturado porque o IFS Applications é um sistema componentizado, de fácil implementação, flexível e que oferece segurança e uma interface bem definida para facilitar a integração”, comenta o VP da IFS do Brasil, Herton Götz.
Quanto às melhorias, em comparação ao modelo anterior, as principais inovações do IFS 2002 são apresentadas nas soluções de CRM (Customer Relationship Management) e SCM (Supply Chain Management). Na ferramenta de CRM, o aplicativo está baseado no ciclo de vida dos relacionamentos, envolvendo todas as vertentes do processo: fabricantes, clientes, parceiros e fornecedores. Essa nova visão representa um CRM integrado ao SCM, que é a base principal de toda a cadeia.