Querendo ajudar aqueles que estão preocupados com o presente de Dia dos Namorados, a Lindt, por meio de sua página oficial no Facebook, dará sugestões de como surpreender o companheiro na data. A ação tem o potencial de impactar um milhão de seguidores da marca e será coordenada pela agência MidiaNext, do Grupo Focusnetworks. A tecnologia usada é o Chatbot para Messenger do Facebook. Com essa nova tecnologia, um robô irá interagir com os usuários da rede social da marca.
Para participar, basta que a pessoa envie a mensagem-chave “Olá, Cupido” por inbox no Facebook da Lindt, ativando assim o ChatBot. Na sequência, os usuários deverão escolher uma das opções entre presente, decoração ou receita. Diversas ideias serão apresentadas e todas elas terão um toque especial da marca.
