A Mitsubishi Motors lançou aplicativo para celulares em que o cliente tem todas as informações do manual do proprietário à disposição. Nele, é possível fazer uma busca sobre algum assunto que precise de ajuda, sem a necessidade de carregar os manuais impressos. “A ideia da Mitsubishi é tornar o dia a dia dos proprietários da marca mais cômodo. Sabemos que os clientes passam grande parte do seu tempo com seus carros e, neste momento, conhecê-los por completo pode tornar a experiência mais prazerosa”, afirma Fernando Julianelli, diretor de marketing da Mitsubishi Motors.
Segundo Julianelli, o aplicativo tem uma interface bastante simples, rápida e intuitiva. “Assim que o proprietário entra, ele se depara com uma estante virtual em que pode visualizar o manual de qualquer veículo da linha, além dos valores das revisões. Lembrando que, uma vez baixado, todo o conteúdo fica armazenado na memória do celular, então o cliente pode consultar de onde quiser, a hora que quiser, sem depender de conexão”, explica. O aplicativo está disponível para duas plataformas: IOS por meio da App Store; e Android por meio da Google Play.