Autor: Renato Leite
O novo espaço de trabalho é composto de uma série de novos componentes de tecnologia que possibilitamo acesso remoto às ferramentas necessárias no seu ambiente corporativo. Compartilho aqui algumas observações sobre um futuro não tão distante. Se daqui a alguns anos sua sala for exatamente assim, esteja certo de que não será mera coincidência.
1. A rede – 2,3 bilhões de usuários no mundo Internet (UIT)
Um sistema de redes onipresente é um componente vital para a nova área de trabalho, uma rede onde os serviços são totalmente gerenciados de ponta a ponta. Indicadores do ITU World Telecommunication/ICT Indicators apontam que, em 2011, o mundo virou a casa de sete bilhões de pessoas dos quais um terço usam a internet. Com mais casas conectadas à internet pela banda larga, as empresas possuem mais possibilidades de adotar políticas para o trabalho remoto.
2. Os dispositivos inteligentes – 1,84 bilhões de dispositivos conectados utilizados globalmente em 2016 (IDC)
Os dispositivos inteligentes conectados – PCs, tablets e smartphones – disponíveis no mercado continuam a crescer. As pessoas compram seus próprios gadgets e desejam usá-los para acessar os dados de suas empresas desde suas próprias casas. A IDC revelou que neste ano o número de dispositivos trazidos para o trabalho cresceu para 3,5 dispositivos e a adoção tablet cresceu para 64%.
3. A nuvem – 90% dos dispositivos terão serviços de nuvem integrados até 2013 (Gartner)
Segundo o Gartner, a razão principal para o surgimento da nova área de trabalho é que, até 2014, a nuvem pessoal vai substituir o PC como o centro da vida dos usuários digitais. Até o final de 2013, os serviços de nuvem serão integrados a 90% de todos os dispositivos de consumo conectados e seu valor irá superar US$ 150 bilhões.
4. As comunicações unificadas e colaboração – US$ 13,5 bilhões – o valor de UC na Europa em 2013 (IDC)
As comunicações unificadas (UC) vão desempenhar um papel fundamental na orientação das pessoas para o modelo do novo espaço de trabalho, permitindo pleno controle de como o acesso remoto funciona na empresa. As últimas previsões da ABI Research mostram que o valor do mercado global de UC deve atingir US$ 2,3 bilhões em 2016.
5. Aplicativos – 36 bilhões de aplicativos serão baixados vai até o final de 2012 (ABI Research)
A ABI Research afirma que os usuários móveis deverão baixar cerca de 36 bilhões de aplicativos em 2012 e haverá demanda por essas ferramentas corporativas na nova área de trabalho. A IDC também prevê que até o final do ano, 80% dos novos aplicativos corporativos ficarão na nuvem.
6. Segurança: US$ 60 bilhões – o montante gasto pelas empresas em ferramentas de segurança em 2011 (PwC)
Todos estes recursos requerem que apenas uma coisa seja simples e sólida, sempre entregando a mesma resposta: segurança. Nos primeiros cinco componentes que citamos aqui, a segurança corporativa enfrenta uma série de obstáculos novos trazidos por essas inovações. Com o novo espaço de trabalho é que os funcionários poderão acessar firewalls corporativos de qualquer lugar a qualquer momento. Isso vai exigir protocolos de segurança significativos funcionando fora do escritório.
Todos esses números sintetizam o que o espaço de trabalho do futuro significa. Essa transformação é um passo sem volta e ajuda as empresas a permanecerem ágeis e capazes de engajar novas oportunidades assim que elas surgem, e de maneira colaborativa. Sua empresa está pronta para as novas oportunidades?
Renato Leite é diretor de marketing da Orange Business Services para Américas.
