Nesta quarta-feira (27) o site ClienteSA inicia uma nova série de reportagem especial sobre as pequenas e médias empresas. As reportagens destacaram a opinião dos executivos das PMEs, com dicas e outros detalhes para que a empresa de pequeno ou médio porte tenha sucesso na sua gestão.
Um diferencial das empresas desse porte é a proximidade com o cliente, que resulta na fidelização do consumidor. Outra vantagem é a facilidade de circulação das informações, proporcionando solução de problemas mais rapidamente, assim como o feedbeck acontece quase que instantenemente.