A Pneusola, empresa com mais de 20 lojas de atendimento para prestação de serviços a automóveis e caminhões em Minas Gerais, optou pela solução de telefonia VoIP Planetfone, que integra os conceitos de telefone IP e PABX, para reduzir os gastos com telefonia. A implantação começou a partir de um projeto piloto realizado na matriz, em BH. O desempenho foi tão bom, que a empresa decidiu ampliar o uso do Planetfone para todas as filiais.
Para Gilson Magalhães, diretor da Pneusola, após um ano de implantação e de uso, os benefícios já são visíveis. “Obtivemos redução significativa nos custos de cerca de 40% e por meio da telefonia IP foi possível, por exemplo, agilizar a comunicação entre nossas lojas”. O diretor ressalta ainda que é possível monitorar o uso e detectar alguma irregularidade na empresa. Gilson também comenta que a empresa está pensando adiante. “Temos a intenção de ampliar o projeto, com extensão para futuras unidades comerciais e industriais”, afirma.
