Com mais de 50 anos de experiência no mundo financeiro, o Banco Sofisa lança o Sofisa Direto, banco on-line voltado para pessoas físicas que inova ao oferecer, para qualquer valor de R$ 1 a R$ 1 milhão, a mesma rentabilidade disponível para grandes clientes, sem a cobrança de tarifas. O projeto, totalmente on-line, contou com suporte da Gonow, empresa brasileira especializada em consultoria de tecnologia e outsourcing.
A Gonow, trabalhando em estreita parceria com o Sofisa, foi responsável pela concepção e implementação do layout do produto na internet. O projeto utilizou-se da co-criação entre as equipes do Sofisa e da Gonow, apoiada por técnicas de user experience design, um conhecimento voltado à relação do usuário com o produto em termos de percepção, compreensão, uso etc.
“O Banco fez uma pesquisa abrangente e percebeu que o país não tinha nada comparado a essa oferta – uma conta na qual o cliente invista, atingindo uma rentabilidade maior que as oferecidas por outros bancos”, afirma Fábio Baptista, diretor da Gonow. “A partir dessa ideia, estudamos e montamos um ambiente fácil para que o consumidor consiga fazer suas operações”, explica.
No Sofisa Direto, o cliente abre sua conta já online. Para isso, ele envia seus documentos, recebe a confirmação da abertura e, a partir daí, pode começar as aplicações via internet. “Um dos grandes diferenciais é que a rentabilidade da conta é a mesma independente do valor aplicado, e sem o pagamento de nenhuma taxa bancária, o que determina a alta rentabilidade do produto para o investidor”, completa Baptista.
